よくある質問

質問: XpertScientificとは何ですか？どのようなサービスを提供していますか？

回答: XpertScientificは、科学者が科学者のために設立した専門サービスプラットフォームです。主に次の3種類のサービスを提供しています。

1. 科学文書の著者および出版社向けの専門的な英文編集・校正
2. ES/DE/FR/JA/ZH → EN の科学翻訳
3. 科学コンサルティング。これには統計解析、数値モデリング、科学ライティング（例：文献レビュー、内部報告書の論文化）、科学図表・動画の作成、プロジェクト管理、アウトリーチ関連業務などが含まれます。

質問: 論文だけでなく、他の科学文書も編集していますか？

回答: はい。学位論文、報告書、学会要旨、会議録、書籍の章、研究費申請書など、幅広い科学文書を編集しています。

質問: どの科学分野の原稿でも送ることができますか？

回答: いいえ。当社では、編集チームの構成に基づき、必要な専門的知識を有している分野の原稿のみを受け付けています。これにより、当社の編集作業がお客様の期待する高い専門的水準を満たすことができます。当社が編集可能と考える科学分野の一覧を用意しています。不明な場合は、原稿をお送りいただければ、24時間以内に編集可能かどうかをお知らせします。

質問: 翻訳サービスも提供していますか？

回答: はい。一部の言語については翻訳サービスも提供しています。原稿アップロードフォームに進み、「翻訳」を選択してください。ファイルをアップロードいただいた後、具体的なお見積りをご連絡します。

質問: 英語以外の言語で書かれた原稿も編集・校正していますか？

回答: いいえ。残念ながら、当社の原稿編集・校正サービスは英語で書かれた原稿のみを対象としています。ただし、科学翻訳サービスは提供しており、現在、日本語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、中国語から英語への翻訳に対応しています。詳しくは科学翻訳サービスをご覧ください。

質問: どのような科学コンサルティング案件に対応できますか？

回答: 統計解析、データ解析、数値モデリング、科学図表や表の作成、文献レビュー、科学ライティング、プロジェクト報告書、研究費申請書やプロジェクト提案書の支援、出版戦略、科学アウトリーチやプレゼンテーション資料の作成など、幅広い科学コンサルティング業務に対応できます。具体的な対応範囲は、対象分野と必要な専門性によって異なるため、各依頼を個別に確認したうえで見積りを行います。

質問: データ解析や統計について相談できますか？

回答: はい。探索的解析、統計検定、モデルフィッティング、可視化、結果の解釈、投稿品質の図表作成など、科学プロジェクトにおけるデータ解析と統計を支援できます。既存の解析を確認し、方法論的または統計的な問題の可能性を特定することもできます。

質問: 投稿品質の図、表、可視化資料を作成できますか？

回答: はい。原稿、報告書、プレゼンテーション、プロジェクトウェブサイト向けに、科学図、表、グラフ、地図、模式図、グラフィカルアブストラクト、その他の視覚資料を作成または改善できます。必要に応じて、レイアウト、解像度、ファイル形式、ラベル、色使い、可読性に関するジャーナル要件を満たすよう支援することもできます。

質問: プロジェクト資料をもとに、科学報告書、文献レビュー、原稿の作成や改善を手伝ってもらえますか？

回答: はい。プロジェクト資料、内部報告書、解析結果、草稿を、より明確な科学文書へと整理することができます。これには、文献レビュー、技術報告書、原稿草案、投稿可能な論文などが含まれます。プロジェクトによっては、内容の再構成、論理の流れの改善、科学的メッセージの明確化、図表の作成、対象読者や投稿先ジャーナルに合わせた文章調整を行います。

質問: 科学コンサルティング案件の見積りはどのように行いますか？

回答: コンサルティング案件は、範囲、複雑さ、必要な専門性が大きく異なります。そのため通常は、プロジェクトの説明、ファイル、データ、期待される成果物を確認したうえで、個別に見積りを作成します。小規模な作業については、見込まれる作業時間に基づく固定料金を提示できる場合があります。より大規模または範囲が明確でないプロジェクトについては、段階的な作業フロー、概算予算、または明確に定義された成果物に対する固定料金を提案することがあります。プロジェクト中に範囲が変わる場合は、費用が増える追加作業を行う前に必ずご連絡します。

質問: コンサルティングの見積りを依頼する際、どのようなファイルや情報を送ればよいですか？

回答: プロジェクトの簡単な説明、科学的な問いまたは目的、関連データ（十分な説明が付いたもの）または草稿ファイル、期待される成果物の明確な説明をお送りください。データ解析やモデリングの案件では、サンプルデータセット、変数の説明、既存のスクリプトやワークフロー、使用を希望する特定の方法があると役立ちます。ライティングや図表作成の案件では、投稿先ジャーナルの規定、書式要件、希望するスタイルの例があれば併せてお送りください。

質問: 特定の科学的結果を保証できますか？

回答: いいえ。データ解析、方法の改善、問題点の特定、結果の明確な提示、科学文書の作成を支援することはできますが、解析が統計的に有意な結果を生むこと、モデルが特定の仮説を支持すること、または原稿がジャーナルに採択されることを保証することはできません。当社の役割は、厳密な科学的支援と、利用可能な証拠に基づく明確で誠実な解釈を提供することです。

質問: ファイルが大きすぎてアップロードまたはメール送信できない場合はどうすればよいですか？

回答: その場合は、原稿またはプロジェクトファイルを提出できる安全なアップロード先をご用意できます。編集済み原稿や最終成果物も、同じ場所を使ってお渡しできます。

質問: どのようなファイル形式を送ることができますか？

回答: 通常はMicrosoft Wordファイル（*.doc/*.docx）で作業しますが、OpenDocumentファイル（*.odt）、リッチテキスト形式（*.rtf）、PowerPointプレゼンテーション（*.ppt/*.pptx）にも対応できます。

質問: LaTeX/PDFファイルを送ることはできますか？

回答: *.texファイルをMS Wordで開き、「変更履歴」機能を使って編集することは可能ですが、いくつかの理由から推奨していません。(1) 正確な単語数を算出できません。(2) 生成されるファイルが扱いにくくなり、編集後のプレーンテキストを元の.texファイルに戻す作業が著者側で必要になります。(3) 編集対象の.texファイルと、整形後の表示を確認するためのPDFファイルの2つを同時に扱う必要があるため、通常のWordまたはOpenOffice文書の編集よりも追加料金が発生する場合があります。PDFファイルについても同様で、変更はコメントや注記で示すことしかできず、その後、ご自身で出版・組版ソフトに反映していただく必要があります。そのため、PDF-to-Word変換ツールを使用し、変換後のWordファイルを「主原稿」として、元のPDFを「補足資料」としてアップロードすることをお勧めします。

質問: 納期はどのくらいですか？

回答: 校正・編集の納期は文書の長さによって異なります。短い文書（単語数 < 2750）の場合、通常納期は2日からです（優先サービスをご利用の場合は36時間から、25%の追加料金がかかります）。実際の納期は、文書の単語数を入力した後、原稿アップロードフォームに表示されます。また、見積り計算ページにも表示されます。

質問: 編集業務の一般的な流れを教えてください。

回答: 原稿の中で当社が確認・修正する内容については、サービスページをご覧ください。通常の流れは、MS WordまたはOpenOffice形式の原稿をアップロードし、必要なサービスを指定していただくことから始まります。数時間以内に見積りをお送りします。正式な発注書または前払いを受領した後、編集作業を開始します。修正はWordの「変更履歴」機能を使って行います。また、必要に応じて余白コメントで補足説明や提案を行います。これにより、どこがなぜ変更されたのかを正確に確認でき、どの変更を受け入れるか、または却下するかを著者自身が判断できます。

質問: 費用はどのくらいですか？

回答: 費用は、原稿の長さ（単語数）、必要な編集レベル（例：Standard EditingまたはPremium Editing）、および追加サービスの種類（例：参考文献チェック、要旨作成など）によって異なります。サービスと料金の一覧については、料金ページをご覧いただくか、見積り計算ツールをご利用ください。

質問: 単語数はどのように計算しますか？

回答: 基本的には、編集をご依頼いただいた部分をすべて単語数に含めます。一般的な原稿では、タイトル、要旨、キーワード、本文、表の内容、図表キャプション、謝辞が含まれ、著者所属と参考文献リストは通常除外されます。特定の部分やセクションを編集対象から除外するよう明示された場合は、その分だけ単語数を減らします。

質問: 支払い方法を教えてください。

回答: お支払いは、当社の支払いページ（SSL暗号化）から、クレジットカード／デビットカードまたはモバイル／デジタルウォレット（Google Pay、Apple Pay、Alipay、居住国によってはGiropayやBancontactなどの一部ローカル決済方法）で行うことができます。銀行振込にも対応しています。当社は英国、スペイン、フランス、ドイツに銀行口座を有しています。

質問: 請求書を発行してもらえますか？

回答: はい。

質問: 発展途上国の著者向けの割引はありますか？

回答: 発展途上国の著者にとって当社の料金が高く感じられる可能性があることは理解しています。しかし、編集者への報酬、諸経費、税金などの事業コストは、お客様の居住国に関係なく同じであるため、残念ながらそのような割引を提供することはできません。

質問: なぜサービス手数料がかかるのですか？

回答: フランスの公的機関に所属し、その機関を通じて支払いを希望されるお客様には、現在€35の追加サービス手数料が適用されます。これは、この種の注文処理に必要な追加作業を反映したものです。当社の注文システムは、注文プロセスを自動化・効率化し、競争力のある単語単価を提供できるよう設計されています。しかし、フランスの公的機関でよく見られるように、お客様がこの自動システムを利用できない場合、当社側で手作業による処理と管理が必要になり、追加作業が発生します。特にフランスの公的機関では、行政手続きの一部を当社のようなサプライヤーに委ねることが多く、複数回のメール連絡（多くの場合フランス語）、書類記入（フランス語）、銀行証明書の取得（銀行手数料が発生）、請求書提出用オンラインポータルへの登録などが必要になります。そのため、これらの依頼を処理するために必要な追加時間を補う目的で少額の手数料をいただいています。この点については誠に申し訳ありません。サービス手数料を含むPDF見積書を受け取り、その手数料を削除したい場合は、ご自身のデビット／クレジットカードまたはデジタルウォレットで前払いし、その後所属機関に払い戻しを請求することができます。お支払い前に、前払いを希望する旨を短いメールでお知らせください。見積書からサービス手数料を削除いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

質問: 注文ごとに最低料金€40があるのはなぜですか？

回答: 各注文には一定の手作業による処理が必要であり、カード決済処理などの固定最低コストも発生します。注文ごとの最低料金は、こうした固定費を確実にカバーするためのものです。

質問: なぜ専門的な編集サービスを利用する必要があるのですか？

回答: 英語を第二言語として使用する著者にとって、研究成果を国際誌に発表することは容易ではありません。科学的には十分に妥当な論文であっても、科学的メッセージが明確かつ簡潔に伝わっていないために査読を通過できなかったり、出版後に十分な注目を得られなかったりすることがあります。英語ネイティブの著者であっても、科学出版社の厳しい基準に合う原稿を準備する時間や経験が不足している場合があります。当社は、誤りを取り除き、文体、論理の流れ、読みやすさを改善するとともに、原稿全体の一貫性の確認や投稿先ジャーナルの投稿規定への適合確認など、時間のかかる作業を代行できます。これにより貴重な時間を節約でき、出版の可能性を高めることにもつながります。また、読みやすさが向上することで、研究のメッセージが対象読者によりよく届き、論文の可視性や引用可能性の向上にもつながります。

質問: 編集は誰が担当しますか？

回答: 当社の常任チームは、さまざまな科学分野の編集専門家によって補完されています。すべての編集者は、自然科学、環境科学、（生物）医学、工学、社会科学などの分野で学術的背景と博士号を有しており、研究論文、学位論文、申請書、その他の科学文書を丁寧に編集・校正します。また、すべての編集者は、査読付き論文の出版・編集、研究費申請書の作成・審査、その他の学術業務に豊富な経験を持っています。編集済み原稿をお返しする前に、managing editorまたはeditor-in-chiefが品質確認を行います。

質問: 採択保証はどのように機能しますか？

回答: 当社が編集した論文が、英語の質だけを理由にジャーナルからリジェクトされた場合（なぜこのようなことが起こり得るかについてはこちらの質問をご覧ください）、当社は無料で論文を再確認し、ジャーナルへの反論・説明レターの作成をお手伝いします。これは、次の条件が満たされている場合に適用されます。

1. 図表キャプション、補足資料などを含め、原稿全体を当社が編集したこと。
2. 原稿に、当社が解決できず余白コメントで指摘していた重大な言語上の問題（例：意味が不明で信頼性をもって編集できない文や段落）がなかったこと。
3. 著者が当社の修正をすべて受け入れ、追加の変更を加えず、当社が編集した状態のままジャーナルに投稿したこと。

質問: 謝辞にXpertScientificを記載する必要がありますか？

回答: 多くのジャーナルでは、原稿に貢献した人物やサービスをすべて開示することが求められており、XpertScientificのような編集サービスもこれに含まれます。当社では通常、次のような表現を推奨しています：“Editorial assistance, in the form of language editing and correction [plus any other service you may have ordered, e.g., reference checking, abstract writing, formulating replies to reviewers, etc.], was provided by XpertScientific Editing and Consulting Services.”

質問: なぜ他のサービスより料金が高いのですか？

回答: 他社で非常に安い料金を見かけた場合、それがあまりにも良すぎるように見えるなら、おそらくその通りです。当社は、一部の競合他社とは異なり、自動化されたAIシステムや低賃金国の学部生に原稿の校正を任せることはありません。
当社の編集者は全員、評価の高い大学で博士号を取得した経験豊富な研究者です。単純なスペルミスや文法ミスを修正するだけでなく、論理の流れ、不自然な表現、語彙選択、学術的なトーンを改善するために必要な時間をかけます。このような修正には時間がかかり、科学を理解し、このレベルで改善提案を行える経験と能力を持つ編集者が必要です。多くの肯定的なお客様の声が、当社の方針が適切であることを示しています。

質問: 編集証明書を発行できますか？

回答: ご希望に応じて、当社の専門編集者1名以上が文書を校正・編集したことを確認する校正／編集証明書を無料で発行いたします。この証明書は、学術誌や出版社に論文を投稿する際に使用できます。証明書をご希望の場合は、原稿を提出する際にその旨をお知らせください。

質問: 掲載を保証していますか？

回答: いいえ。掲載は保証できません。編集判断は、科学的新規性、方法論、ジャーナルの対象範囲、査読者の意見、編集方針上の優先事項など、当社の管理外にある多くの要因に左右されます。当社ができるのは、原稿を明確に書き、専門的に提示し、投稿先ジャーナルの形式的要件に適合させることです。

質問: 御社の編集サービスを利用したにもかかわらず、査読時に原稿の一部について英語が不十分だという指摘を受けました。なぜですか？

回答: これにはいくつかの理由が考えられます。例えば、

• 不明瞭または理解困難な箇所：元原稿の一部の文や段落が不明瞭で、意味の解釈が難しい場合があります。意図された意味が曖昧な場合、編集者はその箇所を信頼性をもって修正できないことがあります。このような場合、編集者は投稿前に修正または明確化が必要であることを余白コメントで示します。これらの問題が修正されず、修正後の該当箇所も再確認のため当社に送られていない場合、誤りが残り、査読時に否定的なコメントにつながることがあります。
• 編集後の変更または追加：編集済み原稿を受け取った後、図の変更や不足情報の追加など、さらに変更が必要になる場合があります。これらの変更を当社に再編集のために送らない場合、新たな誤りが入り、それが査読者からの批判的コメントにつながることがあります。
• 査読者の英語力：原稿の英語についてコメントした査読者が英語ネイティブではない場合、その批判の正確性に影響する可能性もあります。

いずれの場合も、このようなコメントを受け取り、その原因が分からない場合は、投稿済み原稿と査読コメントの両方をお送りください。状況の解決を試み、必要に応じてジャーナル編集者への回答文の作成をお手伝いします（採択保証もご参照ください）。

質問: 「1回の無料再編集」と「365日間の無制限再編集」アドオンの違いは何ですか？どのように利用できますか？

回答:

• 当社のPremium Editingパッケージには、無料アドオン1回の無料再編集が含まれています。これは請求書発行日から30日以内に利用でき、ジャーナル投稿前に、編集済み原稿に加えた軽微な変更を当社が再確認するものです。例えば、ある点を明確にするために数文を追加した場合や、元の文の意図が不明瞭だったため編集者から一部の修正内容を確認するよう依頼された場合、その部分を修正して再確認を依頼できます。修正済み原稿を送る前に、すべての修正箇所が明確に分かるようにしてください。編集者が文書全体を再確認するわけではありません。この目的には、ハイライトまたはWordの変更履歴機能を使用できます。当社の元の編集から加えたすべての変更を示すことをお勧めします。これには、当社の修正を採用せず元の文を残した箇所も含まれます。そうした箇所には、査読者から指摘を受ける可能性のある言語上の誤りが残っている場合があります。
• 365日間の無制限再編集アドオンは同様の目的で利用されますが、請求書発行日から365日間、複数回の再編集が可能です。つまり、ジャーナル投稿後、査読コメントへの対応などで原稿に加えた軽微な修正を当社が確認できます。Carefreeパッケージと組み合わせて注文した場合を除き、これは有料アドオンです。

重要：いずれのアドオンも軽微な変更のみを対象としています。変更が大幅な場合は、少額の追加料金を請求する権利を留保します。

質問: カバーレターや査読者への回答書の作成を手伝ってもらえますか？

回答: はい。カバーレターや査読者へのポイントごとの回答書について、作成、編集、改善をお手伝いできます。査読者への回答では、トーン、明瞭性、構成、言語を改善し、各査読コメントに明確かつ専門的に対応できるよう支援します。科学的判断と最終的な内容については、著者が責任を負います。

質問: 適切なジャーナル選びを手伝ってもらえますか？

回答: はい。ジャーナルの対象範囲、論文タイプ、読者層、正式な投稿要件に基づき、ジャーナルの適合性について一般的な助言を行うことができます。ただし、採択を保証することはできず、最終的な投稿先の選択は著者の責任となります。

質問: 原稿の編集に人工知能を使用していますか？

回答: いいえ。こちらで説明している理由により、現在、原稿編集にAIツールは使用していません。科学編集には、専門分野の知識、判断力、責任、そして意味への細心の注意が必要です。現在のAIによる編集結果は、科学出版を目的とする原稿に十分信頼できるものとは考えていません。

質問: AIツールで作成または修正された原稿も編集していますか？

回答: はい。AIツールを用いて作成、翻訳、または修正された原稿も編集できます。ただし、著者が科学的内容を確認し、原稿の正確性と独創性について引き続き責任を負うことが前提です。AI支援テキストは一見流暢に見えることがありますが、事実誤認、不適切な専門用語、架空の参考文献、微妙な意味の変化を含む場合があります。そのため、ジャーナル投稿前には、人間の専門家による慎重な確認をお勧めします。詳しくは、AI支援原稿の編集に関するページをご覧ください。

質問: 原稿がジャーナルの投稿規定に準拠しているか確認できますか？

回答: はい。原稿が投稿先ジャーナルの投稿規定に従っているか、書式、語数制限、参考文献スタイル、図表要件、補足ファイル、各種声明、データ利用可能性声明、利益相反声明、その他の形式的要件を含めて確認できます。このサービスは一部のパッケージに含まれており、追加サービスとして依頼することもできます。